ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ

 

1. Зритель может приобрести билеты на спектакли МАУК «СДТ» в кассе театра, через администраторов театра, ОНЛАЙН ПРОДАЖА БИЛЕТОВ

 2. Все спектакли и театрализовано-концертные программы театра имеют возрастные ограничения, согласно классификации, определенной Художественным советом театра. Знак информационной продукции (0+,6+,12+,16+,18+) размещен на билетах, афишах, пригласительных, флаерах и т.п.

3. При покупке билетов зритель имеет право получить исчерпывающую информацию о театральной постановке, наличии льгот, правилах посещения театра.

4. Зритель может забронировать билет в кассе театра или у администратора. Бронирование билетов заканчивается за сутки до даты мероприятия.

5. При наличии свободных мест после второго звонка и при отсутствии билетов в кассе театра кассир имеет право продать зрителю входной билет на спектакль без указания конкретного места по разрешению администратора (дежурного). Место зрителя в зале определяет администратор (контролер) непосредственно перед началом спектакля.

6. В случае отмены или замены спектакля театр обязуется в кратчайшие сроки разместить соответствующую информацию в кассовом зале театра и в СМИ.

7. Если объявленный спектакль не состоялся по вине театра (в случае болезни артиста, технических и других объективных причин), зритель имеет право возвратить 100 % стоимости билета в кассе театра не позднее, чем в день спектакля, на который изначально был приобретен билет.

8. В случае если зритель желает обменять невостребованный по вине театра билет на любой другой спектакль

текущего репертуара, кассиром поочередно оформляется возврат старого билета и продажа нового с учетом возможной разницы в цене.

9. Если зритель не может посетить тот или иной спектакль по личным причинам, то купленный им билет получает право входного пригласительного (без указания конкретного места) на любой спектакль текущего репертуара (кроме премьерных спектаклей, выходных и праздничных дней) и действителен в течение данного театрального сезона.

10. В день мероприятия и в день, предшествующий мероприятию, билеты не принимаются и их стоимость не возвращается. Билет действителен как входной.

СКИДКИ И ЛЬГОТЫ

 

Условия предоставления льгот

 

Размер льготы

 

Категория лиц, имеющих право на приобретение льготных билетов

 

Документы, подтверждающие право на льготу (оригинал+ксерокопия)

 

100% от стоимости любого свободного места

 

дети-сироты и лица их сопровождающие (1человек)

 

любой документ, подтверждающий статус ребенка

 

дети из детских домов

 

любой документ, подтверждающий статус ребенка

 

ветераны и участники Великой Отечественной войны

удостоверение ветерана или участника Великой Отечественной войны

 

дети до 3-х лет

свидетельство о рождении

 

50% от стоимости любого свободного места

 

школьники из малообеспеченных семей

 

официальное письмо из учебного заведения

 

участники локальных войн

 

удостоверение участника локальных войн

 

 

инвалиды всех групп и лица их сопровождающие (1 человек)

справка об инвалидности либо удостоверение с отметкой об инвалидности

 

дети-инвалиды и лица их сопровождающие (1 человек)

 

справка об инвалидности либо удостоверение с отметкой об инвалидности

 

ветераны труда

 

удостоверение ветерана труда

 

фиксированная цена 100 рублей

студенты

при предъявлении студенческого удостоверения


 ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТЕАТРА

 

Вход в театр осуществляется при наличии билета (кроме детей до 3-х лет включительно).

Зритель на спектакли и ТКП допускается согласно знаку информационной продукции (0+,6+,12+,16+,18+).

Один билет дает право посещения театра одному человеку.

Вход в театральное фойе, кафе доступен за 40 минут до начала спектакля.

В театр не допускаются: - лица в состоянии наркотического и алкогольного опьянения; - лица, не достигшие возраста, определенного знаком информационной продукции.

Зритель обязан сдать в гардероб верхнюю одежду, габаритные сумки и пакеты. Все вещи принимаются в гардероб бесплатно.

Театр не несет ответственности за сохранность ценных вещей и денег, оставленных в гардеробе.

В случае утери номерка зритель возмещает его стоимость – 50 рублей.

До начала спектакля и в антракте в театре работает кафе и столик по продаже театральной продукции.

Согласно Федеральному закону № 15-ФЗ от 23 февраля 2013года «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в театре запрещено.

Вход в зрительный зал возможен только после первого звонка, за 15 минут до начала мероприятия (Спектакля или ТКП).

Запрещается входить в зрительный зал с едой и напитками.

После второго звонка зритель обязан отключить средства мобильной связи, а автомобильные сигнализации перевести в режим вибрации.

После третьего звонка вход в зрительный зал возможен только по разрешению администратора (контролера) и в его сопровождении на специально отведенные места.

После десятиминутного опоздания к началу спектакля зритель может пройти в зал только в антракте или посетить театр в другой раз, воспользовавшись своим билетом как входным, согласно п. 3.8.

После третьего звонка зритель не имеет право требовать от театра предоставления места, обозначенного в билете, до антракта.

Зрителям запрещается передвигаться по залу во время спектакля.

Согласно Федеральному закону № 5351-19 от 09.07.1993 г. (в ред. Ф

едеральных законов от 19.07.1995 г. № 110-ФЗ, от 20.07.2004 г. № 72-ФЗ), в соответствии с ч. IV ГКРФ спектакли театра являются интеллектуальной собственностью. Поэтому фото-, кино-, видео-, телесъёмки, любые виды аудиозаписи спектаклей или их фрагментов без специального разрешения администрации театра запрещены.

Не заходить на сцену, в технические помещения, служебные помещения, а также иные помещения, оборудованные табличками «Служебное помещение», не активировать кнопки пожарного оповещения без необходимости и не открывать щитки освещения;

В случае обнаружения возгорания, задымления, оставленных без присмотра предметов, кражах личного имущества, других противоправных действиях, необходимости оказания медицинской помощи сообщить о происшедшем администратору или контролеру;

При возникновении чрезвычайных ситуаций после установленного сигнала или объявления администратора или контролера организованно без создания паники покинуть опасную зону, получить сданную в гардероб одежду и вещи, при террористических актах соблюдать спокойствие, не оказывать активного сопротивления, следовать указаниям администратора или контролера, при необходимости покинуть здание МАУК «СДТ» в порядке эвакуации.

Во время нахождения в театре зрители обязаны бережно относиться к имуществу театра, соблюдать общественный порядок, правила театрального этикета и правила противопожарной безопасности.

По всем вопросам, связанным с организацией театрального показа, регламентом взаимодействия с потребителями, зрители могут обратиться лично к администратору (контролеру), главному администратору театра, заместителю директора по организации зрителя или позвонить по телефону: (34147) 4-03-59.